Preguntas Frecuentes

Ultima actualización: 27/01/2010

¿Cuál es el tiempo de espera de los productos?

Por lo general es de 5 días hábiles (laborables) para transformadores y pequeños componentes (cables, zócalos, válvulas, etc.) Amplificadores, gabinetes, chasis o trabajos especiales, de 15 a 90 días hábiles dependiendo del stock disponible y de los materiales utilizados. Una vez percibido el importe total se le notifica por e-m@il o teléfono el inicio de los trabajos.

¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?

Lo antes posible.

¿Cuánto tarda el paquete en llegar, una vez en manos del correo?

3 a 6 días hábiles (laborables) en todo el territorio nacional. Para los envios internacionales las variables son muchas (tiempo en aduana, arribo, entrega, etc.).

¿Cuál es el monto mínimo?

El monto mínimo es de $50.- (cincuenta pesos).

¿Cuáles son los terminos de venta y garantía?

Los términos de venta son simples:

1) Debe suministrar todos los datos requeridos de forma clara y completa.
2) El comprador debe ser mayor de 21 años.

En cuanto a la garantía de los productos, para evitar malos entendidos, lea atentamente:

Los productos ofrecidos en este sitio (incluyendo, pero no limitado a: transformadores, placas de circuitos, partes, kits, componentes, accesorios, válvulas, etc.) NO TIENEN GARANTÍA (ya sea de forma explícita o implícita) bajo ninguna circunstancia.

Todos los transformadores, placas de circuito y kits son fabricados y ensamblados con partes de la mejor calidad accesibles al momento de construcción. Estos son testeados para su correcto funcionamiento bajo las condiciones de trabajo especificadas para cada artículo.

La productos de la sección usados son vendidos "AS-IS" y NO TIENEN GARANTIA NI DEVOLUCION.

Todos los componentes de estado sólido (transistores, diodos, circuitos integrados, etc.) NO TIENEN GARANTIA NI DEVOLUCION.

Las válvulas de vacío NO TIENEN GARANTIA NI DEVOLUCION.

¿Precios en otra moneda?

Todos los precios que aparecen en este sitio están en pesos argentinos. Si desea saber a cuanto equivalen en su moneda, puede utilizar el servicio de yahoo que cuenta con un conversor on-line de divisas o cualquier otro similar.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Nacional? ¿Internacional? ¿Mercosur y Sudamérica? ¿Incluye embalaje y gastos?

El precio para los envíos nacionales es según el peso (volumétrico). Los precios que figuran son para el territorio argentino.

Los envíos internacionales salen por aduana con declaración jurada. Dependiendo del país de destino y su política aduanera puede haber cargos extra y deberá abonarlos a su cargo al retirar el paquete.

Embalaje y depósito esta incluído en el importe de envío.

¿Que empresa de correo usan para los envios?¿DHL, FedEx, UPS?

Uso Correo Argentino para la mayoría de los envíos. Es económico, rápido, seguro y confiable. Ademas incluye el sistema T&T para seguir los paquetes on-line.

Para envíos internacionales, DHL, FedEx y UPS tienen la ventaja de que entregan en 24 hrs. en cualquier parte del planeta por vía aérea. El problema es el elevado costo que supera 3 o 4 veces el importe de lo que se está comprando. Uso este servicio sólo por pedido expreso y cargo del cliente.

¿Aceptan comisionistas?

Sí, previo pago del importe, por supuesto.

¿Acéptan devoluciones?¿Cómo lo hago?

No se aceptan devoluciones en general. Las devoluciones que se pacten son analizadas caso por caso. La forma de hacerlo es a convenir.

¿Fabrican kits/circuitos de tal o cual amplificador por encargo?

De momento dejé de fabricar kits, placas y circuitos.

Quiero construir mi amplificador desde cero ¿cuanto me cuesta?

Esa es la pregunta del millón. El precio de los materiales y componenetes de un amplificador tipo plexi/bassman 50 watts es de alrededor de U$S 700 dolares. Esto sin contar las horas de trabajo que se dedican.

Como puede verse no son baratos "per se".

¿Vendes la placa del circuito solamente, sin el kit y sin los componentes instalados?

De momento dejé de fabricar kits, placas y circuitos.

¿Tenes un local o showroom donde se puedan ver tus productos o algún representante que los venda?

No por el momento, todo se muestra en la página web. Es mas directo y todo el mundo tiene acceso las 24 hrs.

¿Aceptas PayPal u otro sistema de pago "on-line" como tarjetas de crédito?

No por ahora. Solo transferencia bancaria o giro postal.